「喜多方 ホームページ制作」「会津若松 整体」のように、地域名と業種を組み合わせて検索する人はとても多くいます。スマホで近くのお店や会社を探すとき、多くの方が自然にこの探し方をしています。

ところが、ご自身の会社名ではなく「地域名＋業種」で検索してみると、自社が出てこない。あるいは、ずっと下のほうにしか出てこない。そんなご相談を、福島・会津の事業者の方からよくいただきます。

この記事では、喜多方市を拠点にWeb制作とMEO運用支援をしているOtsuksが、次のことを説明します。

• ローカルSEO（地域名の検索で見つけてもらうための工夫）とは何か
• Googleが地域の検索順位を決めるときに見ている3つの要素
• ホームページ側・Googleマップ側で、それぞれ何をすればよいか（5つのステップ）
• やってはいけない、逆効果になる対策
• 効果が出ているかを自分で確かめる方法
• 喜多方・会津ならではの注意点

専門用語はできるだけ噛み砕いて書きますので、Webに詳しくない方もそのままお読みいただけます。

ローカルSEOとは「地域名＋業種」で見つけてもらうための工夫

ローカルSEOとは、「地域名＋業種・サービス名」で検索した人に、自社を見つけてもらうための工夫のことです。「喜多方 蕎麦」「会津若松 社労士」「塩川 整体」といった検索が対象になります。

全国どこからでも検索される言葉（たとえば「ホームページ制作」だけ）で上位に出るのは、大手や専門メディアが相手になるため簡単ではありません。しかし、「喜多方 ホームページ制作」のように地域を絞った検索なら、競い合う相手はぐっと少なくなります。

しかも、地域名を付けて検索する人は、近くで実際に頼める会社を探している人です。つまり、問い合わせや来店につながりやすい検索だということです。地方の中小企業にとって、ここは最も費用対効果の高い場所だとOtsuksは考えています。

検索結果には「地図の枠」と「通常の検索結果」の2つがある

地域名を付けて検索すると、検索結果の画面には大きく2つの場所が現れます。どちらに出たいのかで、やることが変わります。

表示される場所	中身	主に効いてくるもの
地図の枠（マップ枠）	地図と、お店・会社が3件ほど並ぶ部分。「MEO」と呼ばれる領域	Googleビジネスプロフィール（Googleマップ上の無料の店舗・会社情報）
通常の検索結果	その下に並ぶ、ホームページへのリンク一覧	自社のホームページの中身

多くの場合、地図の枠のほうが画面の上に出ます。そのため「まずはGoogleビジネスプロフィールを整える」のが近道です。

ただし、地図の枠だけでは伝えられることが限られます。最終的に「この会社に頼もう」と決めるとき、お客様はほぼ必ずホームページを見ます。地図の枠とホームページは、どちらか一方ではなく、セットで考えるのが基本です。

Googleが順位を決めるときに見ている3つの要素

Googleは、ローカル検索（地図の枠）の順位について、公式ヘルプで次の3つの要素をもとにしていると説明しています。

1. 関連性：検索された言葉と、ビジネス情報がどれだけ合っているか
2. 距離：検索した人の現在地（または検索に含まれる地名）から、どれだけ近いか
3. 知名度：そのビジネスがどれだけ広く知られているか。ウェブ上の情報や、クチコミの件数・評価も影響する

ここで大事なのは、3つのうち「距離」は自分では変えられないということです。喜多方市の会社が、会津若松市の中心部の検索で上位に出るのは簡単ではありません。

そのため、私たちにできるのは「関連性」と「知名度」を地道に高めることです。具体的には、情報を正確に・漏れなく載せること、そしてクチコミやウェブ上の情報を増やしていくことになります。

Googleは同じヘルプの中で、順位を上げるための金銭の受け取りには一切応じていないとも明記しています。「お金を払えば1位にできます」という営業を受けたときは、慎重にご判断ください。

ステップ1：お客様が実際に使っている言葉を書き出す

対策の前に、お客様がどんな言葉で検索するかを書き出してみましょう。ここを間違えると、あとの作業がすべてずれてしまいます。

書き出すときのコツは3つあります。

① 社内の言葉ではなく、お客様の言葉を使う

たとえば「外構工事」より「庭 リフォーム」、「訪問介護」より「介護 家に来てくれる」のように、お客様が使う言い方のほうが検索されていることがあります。実際にお客様から電話で聞かれた言い方をメモしておくと、そのまま使えます。

② 地名は「大きい順」に複数用意する

• 市町村名：喜多方、会津若松、塩川、熱塩加納、高郷
• 広い地域名：会津、会津地方、福島県、福島
• 近隣：北塩原、西会津、猪苗代、湯川、磐梯

お客様は必ずしも市の名前で検索するとは限りません。「会津 ◯◯」で探す人もいれば、旧町村名や地区名で探す人もいます。

③ 「地域名＋業種」だけでなく「地域名＋困りごと」も考える

「喜多方 ホームページ制作」だけでなく、「会津 ホームページ 作り直したい」「福島 補助金 ホームページ」のような検索もあります。困りごとの言葉はブログ記事で受け止めると効果的です。

書き出した言葉は、実際に検索してみてください。今どんな会社が並んでいるか、自社は何位くらいかを一度見ておくと、あとで効果を比べられます（正確に見る方法は後半で説明します）。

ステップ2：ホームページに「どこで」「何を」しているかをはっきり書く

意外に多いのが、ホームページのどこにも地名がきちんと書かれていないという状態です。会社概要のページに小さく住所があるだけでは、Googleにも、お客様にも伝わりにくくなります。

次の場所を順番に確認してみてください。

• トップページのタイトル（ブラウザのタブや検索結果に出る文字）に、地域名と事業内容が入っているか
• トップページの最初の画面に「喜多方市の◯◯です」と分かる言葉があるか
• 各サービスページの見出しに、そのサービス名が素直な言葉で書かれているか
• 会社概要に、住所・電話番号・営業時間・代表者名・設立年が正しく載っているか
• 対応エリアのページがあるか（出張・訪問がある業種では特に重要）

Googleの「検索エンジン最適化（SEO）スターター ガイド」でも、ページのタイトルや見出しで、そのページの内容が分かるように書くことがすすめられています。奇をてらう必要はありません。素直に、正確に書くのがいちばんの近道です。

ページの下のほう（フッター）に、住所・電話番号・営業時間をすべてのページで表示しておくのもおすすめです。お客様にとっても、電話をかけるときに探さずに済みます。

また、住所・営業時間・電話番号などを、検索エンジンが理解しやすい形で書き添える「構造化データ」という仕組みもあります。専門的な話になるので制作会社に任せて構いませんが、「うちのサイトは構造化データに対応していますか」と聞いてみると、制作会社の姿勢が分かります。ちなみに当サイトでは、住所・営業時間・設立年を構造化データとして出力しています。

ステップ3：名称・住所・電話番号を「どこでも同じ」に書く

ホームページ、Googleビジネスプロフィール、各種の掲載サイト、SNSのプロフィール。これらに書かれた会社名・住所・電話番号は、すべて同じ表記にそろえましょう。

ばらつきの例としては、次のようなものがあります。

• 「株式会社」が付いていたり、「(株)」だったり、省略されていたり
• 住所の番地が「916-1」「916番1」「九一六番地の一」と混ざっている
• 建物名や部屋番号が、あるサイトには書かれていて、別のサイトにはない
• 電話番号がハイフンありとなしで混ざっている
• 数年前に変えた電話番号が、古い掲載サイトに残っている

表記が割れていると、Googleが「同じ会社の情報だ」と結びつけにくくなります。お客様にとっても、どの番号にかければよいか分からず不安のもとです。

まずは正式な表記を1つ決めて紙に書き出し、思いつく掲載先をすべて確認して直していきましょう。商工会議所や組合の名簿、求人サイト、地図アプリなど、意外なところに古い情報が残っているものです。

ステップ4：Googleビジネスプロフィールを整える

地図の枠に出るために欠かせないのが、Googleビジネスプロフィール（Googleマップ上に表示される無料の会社・店舗情報）です。Googleの公式ヘルプでは、ランキングを改善するヒントとして次のような項目が挙げられています。

• オーナー確認（自分の会社であることの確認手続き）を済ませる
• 住所・営業時間・業種（カテゴリ）を正確に入力する
• 駐車場の有無などの属性情報を追加する
• 投稿されたクチコミに返信する
• 写真や動画を掲載する

特に見落とされがちなのが、業種（カテゴリ）の選び方と営業時間です。カテゴリは「どんな検索で表示されるか」に直結しますし、営業時間が実態と違うと、せっかく来たお客様をがっかりさせてしまいます。年末年始やお盆、大雪の日の臨時休業も、その都度入力しておきましょう。

クチコミの集め方や返信の書き方、投稿機能の使い方については、別の記事で詳しくまとめています。あわせてご覧ください。

→ 喜多方・会津のお店がGoogleマップで選ばれるための口コミ・投稿のコツ

なお、建設業や清掃業、リフォーム業のようにお客様のところへ出向く業種でも、Googleビジネスプロフィールは使えます。住所を非公開にして、対応する市町村を「サービス提供地域」として登録する形になります。

ステップ5：地域のことを書いたページ・事例を増やしていく

ここまでが土台です。そのうえで効いてくるのが、地域に根ざした中身のあるページを増やしていくことです。

特に効果が高いのは、次の3種類です。

① 施工事例・お客様事例

「どこの」「どんな会社・お店の」「どんな困りごとを」「どう解決したか」を、写真付きで1件ずつページにします。地名と業種が自然に入るうえ、検討中のお客様にとっていちばん知りたい情報です。

Otsuksの制作実績でも、地域のお客様に選ばれる形を意識してつくっています。たとえば、地域のお客様がすぐ連絡できる導線を重視した株式会社Reclean様のサイト制作事例や、歯科医院として安心感を伝えるMAHALO DENTAL CLINIC 宮原院様のサイト制作事例、専門性と相談のしやすさを両立させた桜木社会保険労務士事務所様のサイト制作事例などがあります。

② よくある質問（Q&A）

電話でよく聞かれることを、そのまま質問と答えの形で載せます。お客様が検索する言葉に近い表現になりやすく、問い合わせ前の不安を減らす効果もあります。

③ 地域の事情にふれたブログ記事

「冬の◯◯はどうすればいい？」「会津地方で△△を頼むときの相場は？」といった、その土地ならではの話題です。全国向けの一般論より、読んだ人に「ここは分かっている会社だ」と感じてもらえます。

数を急ぐ必要はありません。月に1本でも、続けることが力になります。

やってはいけない、逆効果になる対策

よかれと思ってやったことが、かえって評価を落としたり、最悪の場合はGoogleマップの情報が停止されたりすることもあります。次の3つは避けてください。

① ビジネス名にキーワードを詰め込む

Googleの「Google に掲載するビジネス情報のガイドライン」では、実際に使われている正確なビジネス名を使うよう定められています。「◯◯工務店｜喜多方 リフォーム 格安」のように、看板にも名刺にも書いていない言葉を足すのはガイドライン違反です。プロフィールが停止される場合があると明記されています。

② 報酬と引き換えにクチコミを書いてもらう

割引や粗品と引き換えにクチコミを依頼する行為は、Googleのポリシーで禁止されています。違反と判断されると、クチコミが削除されるだけでなく、新しいクチコミを一定期間受け取れなくなるなどの制限がかかることがあります。「よろしければ感想をお寄せください」とお願いするのは問題ありません。禁止されているのは、見返りを用意することです。

③ ページの下に地名を並べる

「対応エリア：喜多方市 会津若松市 北塩原村 西会津町 磐梯町 猪苗代町 会津坂下町……」と地名だけを羅列するページを見かけますが、中身のないページを量産しても評価にはつながりません。地域ごとにページを作るなら、その地域ならではの内容（実績、事情、アクセス）を書ける場合だけにしましょう。

効果が出ているかを確かめる方法

対策をしたら、数字で確かめます。ここを飛ばすと「やった気がする」で終わってしまいます。

① Google Search Console（サーチコンソール）で検索された言葉を見る

Googleが無料で提供している、自社サイトの検索結果での見え方を確認できるツールです。どんな言葉で検索されて、何回表示され、何回クリックされたかが分かります。「喜多方 ホームページ制作」で表示はされているのにクリックされていない、といった発見があれば、そのページのタイトルや説明文を見直す材料になります。

② Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」を見る

管理画面から、検索された言葉や、電話をかけた人数、ルート検索の回数などが確認できます。地図の枠の効果はここで見ます。

③ 順位は「いつも同じ条件」で見る

自分で検索して順位を見るときは、注意が必要です。前述のとおり、検索結果は検索した人の現在地によって変わります。会社のパソコンから検索すると、自社が実際より上に出て見えることがあります。また、いつも自社サイトを見ているブラウザでは表示が偏ることもあります。

そのため、順位を見るときは、ログインしていない状態（シークレットウィンドウ）で、同じ場所・同じ時間帯に確認するようにしましょう。OtsuksのMEO運用支援では、キーワードの順位測定と月1回のPDFレポートをすべてのプランに含めています。

喜多方・会津の事業者が意識したい4つのこと

最後に、この地域ならではの注意点をまとめます。

① 合併前の地名でも探されている

喜多方市は塩川町・熱塩加納村・山都町・高郷村と合併した経緯があり、今も地区名で場所を伝える方が多くいます。「塩川」「山都」のような地名も、会社概要やアクセスのページに自然に入れておくと、その言葉で探している人に届きます。

② 「会津」という広い言葉も押さえる

会津若松市の会社を探している方でも「会津 ◯◯」と検索することがあります。市町村名だけでなく、「会津」「会津地方」という広い言葉も、無理のない範囲で文章に入れておきましょう。

③ 観光で訪れる方の検索も多い地域

喜多方は県外からの観光のお客様も多い地域です。飲食・宿泊・小売の業種では、駐車場の有無、支払い方法、冬季の営業など、初めて来る方が不安に思う点を先に書いておくと効果があります。

④ 冬の情報を必ず更新する

大雪での臨時休業や、冬季の営業時間の変更は、Googleビジネスプロフィールにその都度反映しましょう。「行ってみたら閉まっていた」という経験は、厳しいクチコミにつながりやすいものです。

ローカルSEOは「地道な整備」の積み重ね

ここまでの内容を、やる順番でまとめます。

1. お客様が使う「地域名＋言葉」を書き出す
2. ホームページに地域名と事業内容をはっきり書く
3. 名称・住所・電話番号の表記を全ての掲載先でそろえる
4. Googleビジネスプロフィールを正確に整え、クチコミに返信する
5. 事例・Q&A・地域の話題のページを少しずつ増やす
6. Search Consoleとパフォーマンスで効果を確かめ、直す

派手な裏技はありません。どれも、お客様にとって分かりやすい情報を、正確に、抜けなく用意するという当たり前の作業です。逆に言えば、当たり前のことを続けている会社が地域の検索で選ばれています。

ホームページが古くて直せない、Googleマップの管理画面に入れない、そもそも何から手をつければよいか分からない。そんなときは、一度ご相談ください。

Otsuksにご相談いただく場合

Otsuksは、福島県喜多方市塩川町を拠点に、Webサイト制作・ロゴ制作・MEO運用支援（Googleマップ対策）を行っています。これまでにWebサイト25件、ロゴ17件、ECサイト3件を制作してきました。建設・不動産・清掃・歯科・整体・社労士・物流など、業種はさまざまです。

会津の会社でありながら、千葉をはじめとする県外の企業様とも継続してお取引をいただいています。地域の事情に寄り添いながら、地域の外の事例も踏まえてご提案できるのが強みです。

• ホームページ制作：コーポレートサイト 30万円〜（税別）。制作期間は約1ヶ月が目安です
• MEO運用支援：月15,000円〜（税別）の3プラン。初期設定、クチコミの返信代行、キーワードの順位測定、月1回のPDFレポートはすべてのプランに含まれます
• 保守運用：月8,000円〜（税込8,800円〜）。更新作業やWordPressの管理をおまかせいただけます

打ち合わせから制作まで代表が直接担当しますので、「何が分からないのかも分からない」という段階のご相談でも大丈夫です。料金の詳細は料金ページにまとめています。

関連記事もあわせてどうぞ。

• ホームページから問い合わせが来ない7つの原因とチェックリスト
• 福島・会津でホームページ制作を依頼する費用相場と、見積もりで損しない5つのポイント

まとめ

• 「地域名＋業種」の検索は、実際に頼める会社を探している人の検索。地方の中小企業にとって最も効果の高い場所
• 検索結果には「地図の枠」と「通常の検索結果」があり、前者はGoogleビジネスプロフィール、後者はホームページが効いてくる
• Googleは関連性・距離・知名度の3つで順位を決めている。距離は変えられないので、関連性と知名度を高める
• ホームページには地域名と事業内容をはっきり書き、名称・住所・電話番号の表記を全ての掲載先でそろえる
• 事例・Q&A・地域の話題のページを、月1本でも続けて増やす
• ビジネス名へのキーワード詰め込み、報酬付きのクチコミ依頼、地名の羅列は逆効果
• 効果はSearch Consoleとビジネスプロフィールのパフォーマンスで確かめる

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参考：

• Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント（Google ビジネス プロフィール ヘルプ）
• Google に掲載するビジネス情報のガイドライン（Google ビジネス プロフィール ヘルプ）
• 禁止または制限されているコンテンツ（Google ビジネス プロフィール ヘルプ）
• 検索エンジン最適化（SEO）スターター ガイド（Google 検索セントラル）
• ローカル ビジネス（LocalBusiness）の構造化データ（Google 検索セントラル）
• Google Search Console（Google）